不少车险附带道路救援权益，但“免费”有边界。用之前先弄清四件事，能避免到场才发现要自费。
四个常见限制
- 里程上限：常见50–100公里，超出部分自费。
- 次数限制：每年若干次，用完即止。
- 指定救援商：由保险公司调度，到场时间不完全可控。
- 指定网点：事故车可能要求拖至合作修理厂，否则影响定损。
正确使用顺序
- 翻保单或App，确认道路救援权益、里程与次数；
- 事故先报案，按查勘指引拖移；
- 非事故故障，可直接申请救援，问清预计到场时间；
- 等待过久或不在覆盖范围，可自费安排，保留单据。
自费与免费的取舍
市区短途，免费拖车通常够用；高速、地库、深夜，保险救援到场可能较慢，自费换时间也合理。关键是先问清等待时间，再决定。
保留证据
无论用哪种，保留拖车单据、现场照片与通话记录。理赔时能说明拖运原因与路径，减少争议。
常见问题
免费拖车有次数限制吗？
多数保单每年有次数上限，具体看条款。
超出里程怎么算？
超出部分自费，按救援商标准计。
能拖到我自己选的修理厂吗？
部分保单要求指定网点，需先确认，否则可能影响理赔。
用了保险拖车还能找你们吗？
可以，若等待时间过长或不在服务范围，可自费安排，注意保留单据。