同样是车动不了，原因不同，处理方式差很多。这一页帮你先对上号，再决定叫哪种车。
汽车救援不是一种服务，而是一组服务。搭电、换胎、送油、脱困、拖车、吊装，对应的设备、人手与风险都不一样。叫错类型，轻则多花钱，重则造成二次损伤。先判断故障类型，再选服务，是这一页的目的。
| 症状 | 优先考虑 | 大概费用 | 不要做什么 |
|---|---|---|---|
| 打不着火、仪表变暗、哒哒响 | 电瓶搭电 | 80–150 元 | 反复连续打火 |
| 扎钉慢漏气、胎压报警 | 换胎补胎 | 80–150 元 | 自己拔钉子 |
| 油表见底、误加错油 | 送油送水 | 100–200 元加油费 | 误加油后启动 |
| 泥地、沙地、路肩托底 | 困境脱困 | 200–600 元 | 大脚油门 |
| 地库内无法驶出、限高不足 | 地下车库救援 | 300–500 元 | 硬拖、硬推 |
| 高速或快速路抛锚 | 高速公路救援 | 400 元起 | 在行车道作业 |
| 新能源车托底、泡水、无法挂挡 | 新能源车救援 | 300–500 元 | 两轮着地牵引 |
| 碰撞后无法行驶 | 事故车救援 | 300–600 元 | 破坏现场、擅自移动 |
| 侧翻、坠沟、车身悬空 | 吊车起吊救援 | 800 元起 | 用绳子硬拽 |
| 跨市、异地购车、车辆转运 | 长途拖车托运 | 6–12 元/公里 | 车内放贵重物品 |
| 故障灯亮、异响、抖动 | 现场故障检测 | 80 元起 | 盲目清故障码 |
| 事故、抛锚、泡水后走不了 | 拖车救援 | 200–400 元起 | 不确认就装车 |
能走就不拖。亏电搭电、扎钉补胎、缺油送油，多数情况不用拖车。能现场修就不拖。插头松动、保险丝、胎压、液位，现场十分钟能解决。该拖就别硬开。缺缸、刹车异常、水温高、托底漏油，继续行驶会把小故障变成大修。
平板、拖吊、软牵引三种方式，按车型与场景选择。
200–400 元/次起 →先测电压再搭电，区分亏电与启动机、燃油泵故障。
80–150 元 →爆胎处置顺序、备胎更换、哪些胎不能补。
80–150 元 →没油、误加油三档处理、缺水高温的正确做法。
100–200 元+油费 →减载、清障、垫木、绞盘牵引四步法，及安全边界。
200–600 元 →量净高、看立柱、铺护角，小型平板与人工推移。
300–500 元 →警示、撤离、报警、拖离，黄金五分钟顺序。
400 元起 →电池包托底、泡水断电、为何必须平板四轮离地。
300–500 元 →救人、报警、取证、拖移的顺序与拍照要点。
300–600 元 →受力点、地面承载、上方净空与人员位置。
800 元起 →报价四变量、装车固定、途中检查与交付验车。
6–12 元/公里 →读码看冻结帧，能现场修的与必须拖走的分界。
80 元起 →11 个区全部覆盖，按区就近派单：天河、越秀、海珠、荔湾、白云、黄埔、番禺、花都、南沙、增城、从化。区域页写清了每个区的路况特点与常见故障，见 覆盖区域。
如果你还不确定属于哪一类，直接拨打 020-66666666，说明位置、车型与症状，接线会先判断能不能现场解决，再报价格。也可以先看 收费参考 与 服务流程。
说明位置、车型与症状，先判断再报价，不让你白花一次拖车费。